Com relação aos casos de ruídos internos em alguns motores VHT 1.0L causados pela deficiência na lubrificação, a Volkswagen do Brasil vem a público anunciar a Campanha de Oficina Ativa, a ser realizada nos próximos dias em toda a rede autorizada Volkswagen.
A ação envolverá cerca de 400 mil motores VHT 1.0L, instalados a partir de abril de 2008 nos modelos Gol, Voyage e Fox e consiste em:
• Substituição do óleo lubrificante do motor;
• Mudança na orientação para troca de óleo para a cada 6 (seis) meses ou 10.000 km de uso, o que ocorrer primeiro;
• Extensão do prazo de garantia desses motores, de 3 para 4 anos, como prova da confiança na segurança, qualidade e durabilidade de seus produtos.
A Volkswagen do Brasil reforça que a ação não representará nenhum ônus para os clientes e que a ocorrência de ruídos nos motores não representa risco à segurança dos usuários.
A empresa coloca o seu call center à disposição de seus clientes para esclarecimento de eventuais dúvidas:
0800 019 5775.
Comentário do blogueiro:
Sim, não é um recall como sugerimos aqui, mas é alguma coisa. Um adendo: quem utiliza o carro diariamente em condições severas (estrada de terra e trânsito pesado em que mal se engata a terceira) deve reduzir a quilometragem pela metade.
E quanto a extensão da garantia por mais um ano, é um bom sinal de que o consumidor pode ainda confiar na marca. Quem compra um Gol ou Voyage quer um carro robusto e confiável e de manutenção barata, se não tiver isso, esquece.
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